Vi har gjort det enkelt å bestille produkter eller sende en forespørsel.

Det enkleste er ofte det beste: Ring oss på telefon 48 32 72 22 eller send oss en e-post. 

Det kan være utfordrende å bestille produkter. Derfor synes vi alltid det er kjekt å snakke med deg. På denne måten kan vi sammen finne frem til beste løsning for dine behov. Kundeservice er tilgjengelig alle hverdager mellom 08-16. Utenom åpningstid kan du sende en e-post eller en melding til oss.

Slik kan du bruke nettbutikken
Ønsker du å bla deg gennom vårt produktutvalg kan du legge produkter i handlekurven etter hvert som du finner produktene du vil ha. Når du har lagt alle produktene i handlekurven kan du sende inn din henvendelse som en bestilling eller forespørsel. Du blir uansett ikke fakturert før kundeservice har mottatt trykkfiler og godkjent orderen. Helt enkelt.

Slik bestiller du produkter i nettbutikken

Det er fire enkle steg:

1. Finn produktene du ønsker og legg de til i handlekurven.
2. Når du har alle produktene i handlekurven går du videre til bestilling og fyller ut skjemaet.
3. Send bestilling / forespørsel – du mottar en bekreftelse på epost.
4. Send store trykkfiler til oss. Etter du ha sendt inn bestilling / forespørsel vises siden med ordrebekreftelsen. På samme side kan du laste opp filer og sende til oss. Filene blir automatisk merket med ditt ordrenummer. Alternativt kan du alltid sende store trykkfiler til oss her, via våre nettsider.

Slik finner du produkter

For å bestille varer må du først finne frem til de produktene du ønsker å bestille. Du kan søke etter produkter eller bla i produktkategoriene. Søkefunksjonen finner du på toppen av siden eller øverst til høyre på produkt og kategorisidene. For å søke etter produkter skriver du inn søkeordene i søkeboksen, trykker Enter eller vent for å se automatiske resultater.

Betaling

Det er ingen elektronisk betaling på nettsiden. Når vi mottar din ordre ser vi om dette er en prisforespørsel eller bestilling. Ved bestillinger sender vi deg en faktura når ordren er godkjent. Alle forespørsler besvares så raskt vi kan. Vi går alltid gjennom din henvendelse og kontakter deg om noe er uklart eller du har stilt et spørsmål.

Handlekurv

Alle produkter du ønsker å bestille legges til i handlekurven. På noen varer må du gjøre et valg før du kan legge de til handlekurven, slik som å velge størrelse på produktet.

I handlekurven kan du til en hver tid se alle produktene du har valgt med antall og priser. Her kan du også redigere antall og fjerne produkter. Når du er klar til å sende en bestilling klikker du deg videre til bestilling.

På siden for bestilling må du registrere dine kontaktdetaljer så vi kan kontakte deg og sende varer til riktig adresse.

Når feltene i bestillingsskjemaet er klart kan du sende inn bestillingen. Du mottar en bekreftelse på epost.

Favoritter

Du kan markere produkter du liker eller bruker ofte og spare disse i din egen favorittliste. Legg til produkter ved å klikke på hjertet som kommer opp øverst til høyre på bildet når du blar i kategoriene. Et rødt hjerte betyr at du har lagt det favoritter. Klikker du en gang til fjerner du produktet fra favoritter.

Produker i Mine Favoritter kan legges direkte i handlekurven. Dette er en fin måte å lage din personlige liste som du kan bestille senere.

Kjøpshjelp

Skulle du ønske kjøpshjelp kan du alltid ta kontakt med oss. Du kan alltid ringe vårt kundesenter på telefon: 48 32 72 22. Vi hjelper deg gjerne og kan gi gode råd og tips til produkter som passer ditt bruk.

Takk for at du bruker Markedsmateriell.no